Mcsportshop.nl gebruikt cookies voor een betere winkelervaring.

Deze melding niet meer tonen

Mcsportshop.nl werkt samen met DHL, Post.nl en UPS.
 

Levertijd

Indien voorradig worden je bestelde artikelen doorgaans binnen één werkdag verzonden.
Bij het artikel staat de verwachte levertijd vermeld.
Het kan voorkomen dat bepaalde artikelen tijdelijk niet op voorraad zijn. In dat geval zullen we je telefonisch of per e-mail op de hoogte brengen van de te verwachten levertijd.
Op zaterdagen, zon-en feestdagen worden geen bestellingen verzonden.

Je bestelling zal worden verzonden naar het afleveradres dat is opgegeven tijdens het bestellen van de artikelen via onze website.
Indien je niet thuis bent op het moment van levering door de transporteur zal de bestelling nogmaals worden aangeboden of je kunt de bestelling ophalen op het dichtstbijzijnde postkantoor. Deze werkwijze wordt bepaald door de transporteur en hierop hebben wij helaas geen invloed.


Verzendkosten

Gratis verzending vanaf 50 euro. 
Tot 25 euro 5,95 verzendkosten.

Tot 50 euro 2,99 verzendkosten.

Ga naar de afrekenpagina om de exacte verzendkosten te bekijken.
 

Garantie

MC SportShop hanteert de standaard fabrieksgarantie zoals deze is afgegeven door de fabrikanten/distributeurs.
Verbruiksartikelen, zoals batterijen vallen nimmer onder enige fabrieksgarantie.
Deze garantievoorwaarden komen de klant toe, onverminderd de rechten en vorderingen die de wet hem toekent.

 

Zichttermijn

Voor alle artikelen (ook afgeprijsde producten) geldt dat zij binnen 14 dagen door de consument kunnen worden teruggezonden naar MC SportShop.

- De artikelen dienen ongebruikt te blijven en in de staat van aankoop te verkeren (originele zo mogelijk onbeschadigde verpakking).

- MC SportShop vergoedt de aankoopprijs van het artikel, inclusief verzendkosten.
- De retour zending moet zijn voorzien van de originele aankoopfactuur. 
- De verzendkosten van het retourneren zijn voor de klant.
- Het is verstandig om je pakket verzekerd en aangetekend te versturen, aangezien het risico van verzending bij de klant berust.

- Bij gebruik maken door een klant van het wettelijke zichttermijn ontvangt de klant binnen 14 dagen haar volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug.

- Gebruik maken van het retourrecht kan door ons te emailen op retour@mcsportshop.nl danwel het invullen van het modelformulier voor herroeping.

 

Dead On Arrival (D.O.A.) :

Een D.O.A. artikel is een artikel dat binnen 5 dagen na het moment van levering defect is. Indien een artikel defect is, neem dan binnen 5 dagen contact met ons op. Vermeld daarbij altijd de aard van het defect; vervolgens zullen we je de verdere procedure uitleggen. Stuur nooit een artikel naar ons op, zonder eerst contact op te hebben genomen. De retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn. Pakketten die niet of onvoldoende gefrankeerd zijn worden altijd door ons geweigerd. Vermeld bij deze zending je bankrekeningnummer, zodat wij de verzendkosten kunnen terugstorten. Indien je bankrekeningnummer ontbreekt zullen de verzendkosten teruggestort worden op het bankrekeningnummer, waarmee de bestelling oorspronkelijk is betaald. Indien een geretourneerd artikel na controle doorMC SportShopniet defect blijkt te zijn worden je verzendkosten niet teruggestort.



Verder geldt dat: 
- alle oorspronkelijke verpakkingsmaterialen moeten worden meegeleverd. 
- alle bij het artikel behorende accessoires moeten worden meegeleverd. 
- het geretourneerde artikel moet zijn voorzien van een probleemomschrijving en van een kopie van de aankoopfactuur. 
- het artikel deugdelijk verpakt dient te zijn. 
- het risico van verzending bij de klant berust.

 

Niet D.O.A artikel:. 

Een niet D.O.A. artikel betreft een artikel dat na 5 dagen defect is geraakt.
Indien een artikel defect is, neem dan contact met ons op via onze contact-pagina . Vermeld daarbij altijd de aard van het defect; vervolgens zullen we je de verdere procedure uitleggen. Stuur nooit een artikel naar ons op, zonder eerst contact op te hebben genomen . In het geval van een Niet-D.O.A. zijn zowel de verzendkosten van klant naar MC SportShop, als de verzendkosten vanMC SportShopnaar de klant, voor rekening van de klant. Pakketten die niet gefrankeerd of onvoldoende gefrankeerd zijn, worden altijd door ons geweigerd.

 

Verder geldt dat: 
- alle oorspronkelijke verpakkingsmaterialen moeten worden meegeleverd. 
- alle bij het artikel behorende accessoires moeten worden meegeleverd. 
- het geretourneerde artikel moet zijn voorzien van een probleemomschrijving en van een kopie van de aankoopfactuur. 
- het artikel deugdelijk verpakt dient te zijn. 
- het risico van verzending bij de klant berust.

 

De levering komt niet overeen met de bestelling

Komt de levering niet overeen met hetgeen je hebt besteld, dan kun je het artikel vanzelfsprekend retourneren of zullen we je bestelling middels een nazending compleet maken. Neem eerst contact met ons op via de contactpagina . Ook voor deze procedure geldt dat je nooit een artikel terug dient te sturen, voordat je contact hebt opgenomen. Je dient de retourzending voldoende te frankeren. Pakketten die niet of onvoldoende gefrankeerd zijn worden altijd door ons geweigerd. Vermeld bij de zending je bankrekeningnummer, zodat wij de verzendkosten naar je kunnen terugstorten. Indien je bankrekeningnummer ontbreekt zullen de verzendkosten teruggestort worden op het bankrekeningnummer, waarmee de bestelling oorspronkelijk is betaald.

 

Verder geldt dat: 
- alle oorspronkelijke verpakkingsmaterialen moeten worden meegeleverd. 
- alle bij het artikel behorende accessoires moeten worden meegeleverd. 
- het geretourneerde artikel moet zijn voorzien van de originele aankoopfactuur . 
- het artikel deugdelijk verpakt dient te zijn. 
- het risico van verzending bij de klant berust.